基督徒如何面對批評

幾天前看 Good TV 『生命的觸動』（In touch）節目，剛好查爾斯.史丹利 牧師講到如何面對批評，我和我老婆都覺得收穫頗多，所以想試著彙整出重點給各位兄姐參考：

當你受到批評時，你如果做出不正確的回應，往往會讓你錯失機會，錯過神要教導你的話。我們先來參考箴言中的幾個章節：

1. 謹守訓誨的，乃在生命的道上；違棄責備的，便失迷了路。（箴10:17）

2. 棄絕管教的，必致貧受辱；領受責備的，必得尊榮。 （箴13:18）

3. 聽從生命責備的，必常在智慧人中。 棄絕管教的，輕看自己的生命；聽從責備的，卻得智慧。（箴15:31-32）

4. 遮掩自己罪過的，必不亨通；承認離棄罪過的，必蒙憐恤。（箴28:13）

5. 人屢次受責罰，仍然硬著頸項；他必頃刻敗壞，無法可治。（箴29:1）

所以，我們先來看面對批評時的錯誤回應：

1.生氣 （Anger）：儘管是忍不住仍要試著忍住，聽到令人憤怒的批評時請記得不要發脾氣。

2.自我辯駁（Defensiveness）：聽不進任何的批評，別人說你一句你回他三句，結果別人說你什麼你也不清楚。

3.反擊（Attacking）：別人說你不好，你也說他不好，弄到大家面紅耳刺，看不出基督徒彼此相愛的見證。

4.沈默不語，完全不予理會（Silence and Ignoring）：這樣的態度表示輕視對方，你說的話對我毫無價值。

5.擔心受怕（Fear）: 擔心會被炒魷魚，或是有什麼後果。

6.板起臭臉（Pouting）: 嘔在心裡，沒有人想接近他。

我們來想一下，為什麼人會有那樣的回應？

1. 自我形象低落（Poor self image）：認為自己一無是處；有些小孩成長於充滿批評的家庭，沒有讚美只有批評，所以學到的便是用批評來防禦。

2. 缺乏安全感（Insecurity）：沒有自信，缺乏安全感，只知道怎麼做都會做不好，即便盡了全力也會受到批評，所以也不知道如何處理批評。

3. 追求完美（Perfectionism）：追求完美是一種捆綁，將自我標準設到最高，最完美，但是不切實際所以無法正確回應批評。而且由於追求完美會拖延完成時間，也因而常招致非議。

4.自大驕傲（Sinfull Pride and Arrogance）：因為驕傲所以不能接受任何批評，自認別人沒有資格批評我。

在這裡我們可以先停下來回想自己為什麼不能接受批評，是不是因為自大驕傲或是沒有自信？有沒有剛才講的那些原因呢？不能接受批評會有什麼後果呢？如同一開始我們在箴言裡列出的章節，不能接受批評會帶給你最大的虧損，也讓你失去成長的機會。

我們要如何學習正確的批評呢？批評的來源可能來自你的仇敵，但是來源不是重點，重要的是我們回應的方式，什麼是正確的方式？

1.用心仔細的聽（Listen Attentively and Carefully）：讓對方知道你重視他，因此願意認真聽他說的批評。

2. 正視對方的眼睛（Look them in the eye）並保持安靜聽對方說完：無論如何都要將話聽完。

接著問自己一個問題：『這個批評是有根據的嗎？我真如他所說得的那樣嗎？』再問另一個問題：『神是否要對我說些什麼？』

然後你的反應是回答他：『謝謝你提醒我這個問題。』『我會反省你說的話。』如果對方說的是對的，我真的有那些問題，你還得請求他的原諒。如果你無法說出口，那表示你的驕傲已經超過和神的關係。那如果對方說的完全不是事實，那你仍要謝謝他，然後你可以說：『還有其他的問題嗎？』這樣的回應有時會讓對方目瞪口呆，他們原來想激怒你，但你卻沒有發怒，以為你會反駁，而你卻沒有。這時你還可以感謝他讓你的基督生命成長，因為神在你身上做工，讓你不必發飆，不必辯駁，讓對方看見你敬虔的態度，你的反應會讓他們去思考你為什麼與眾不同。如此的回應批評便是討神喜悅的方式，讓神得以從中建造堅固你。

--本文參考 Good TV 『生命的觸動』（In touch）節目